Condiciones generales
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Teléfono de contacto: 913 580 733
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Este documento (así como otros documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (https://mxonda.es) y servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que MXOnda desarrolla a través del Sitio Web comprende:
Atención al cliente, servicio técnico e información de los electrodomésticos de Mx Onda S.A.
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de MXOnda. Al utilizar este Sitio Web o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.
Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite los servicios.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.
2- CONDICIONES PARA LOS FORMULARIOS ENTRE MXOnda Y LOS USUARIOS. INFORMACIÓN PREVIA
Puede realizar cualquier consulta o aclaración escribiéndonos un e-mail a info@mxonda.es, o bien, llamando al teléfono de Atención al Cliente: 913 580 733
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2.2 Le informamos que los datos que nos facilite a través de los formularios, vía correo electrónico o teléfono serán incorporados a un fichero automatizado titularidad de MXOnda y debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos. El registro y tratamiento de estos datos tiene como finalidad la gestión de sus pedidos, así como la realización de campañas de marketing para ofrecerle información comercial, publicitaria y/o promocional acerca de nuestros productos y servicios.
Asimismo, le informamos que mediante la aceptación de las presentes condicione, Ud. presta su consentimiento para que dichos datos sean incorporados a los ficheros de MXOnda con el mismo fin, es decir: gestión de su pedido e información sobre nuestros productos y servicios.
Si no desea recibir información comercial, bastará con que nos lo indique, en cualquier momento, en la dirección info@mxonda.es.
Usted puede ejercitar en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales según lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LO 15/1999), dirigiéndose a MXOnda a través de correo electrónico a la dirección: info@mxonda.es adjuntando copia de su DNI o Pasaporte .
3 – QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede hacer llegar a MXOnda sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Además, MXOnda dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a MXOnda en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).